Os usuários do portal de serviços digitais do governo federal Gov.br passarão a contar com um novo serviço dentro da plataforma. Agora, uma caixa postal individual irá destinar comunicados, diretamente, de órgãos públicos federais aos cidadãos. A função busca evitar acesso a conteúdos fraudulentos.
Caixa Postal Digital será disponibilizada dentro da plataforma Gov.br ainda em fevereiro – Foto: Portal Governo Federal/ND
A nova ferramenta é gratuita e foi desenvolvida pelo MGI (Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos). A caixa postal será automaticamente criada dentro da área pessoal de todos os cidadãos já cadastrados na plataforma Gov.br. O usuário não precisará fazer nada para ter acesso às mensagens.
O secretário de Governo Digital do MGI, Rogério Mascarenhas, comentou que a comunicação será personalizada para cada cidadão, com conteúdo de interesse direto de cada pessoa.
“Quando falamos de governo digital, a impressão que queremos dar ao cidadão que se relaciona com o governo é que ele tem um governo só para ele. Isto porque chegaremos a um nível de customização dos serviços olhando exatamente para este momento de vida dele.”
Caixa postal digital busca canal unificado e seguro
Pela nova caixa postal digital do Gov.br, os órgãos públicos poderão encaminhar comunicados diretamente à pessoa com quem querem falar e por meio de apenas um canal unificado do próprio governo federal. O MGI destaca que a caixa postal tem outra vantagem que é a garantia de segurança ao usuário, que poderá ter confiança de que a mensagem recebida não é falsa ou uma tentativa de fraude.
“À medida que o cidadão entra na ferramenta GOV.BR, autenticada por ele, permitirá inclusive, que informações sejam checadas neste ambiente”, afirma o secretário de Governo Digital do MGI, Rogério Mascarenhas. Além disso, a administração pública federal terá certeza de que não passará informações a potenciais fraudadores.
As comunicações dos serviços do governo federal continuarão pelos canais habituais, mesmo após a estreia da nova caixa postal digital.
Rogério Mascarenhas, secretário de Governo Digital do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos – Foto: José Cruz/Agência Brasil – Foto: José Cruz/Agência Brasil/ND
Universo
Atualmente, o Gov.Br contabiliza cerca de 164 milhões de usuários cadastrados e possibilita o acesso a 4,5 mil serviços digitais. A plataforma possui três níveis de segurança: bronze, prata e ouro. Quanto maior o nível da conta, maior a segurança da validação dos dados do usuário, o que pode possibilitar acesso a mais tipos de serviços e transações digitais pela plataforma.
Do total de cidadãos brasileiros cadastrados, 94,8 milhões são usuários de prata e ouro. Somente os usuários com cadastro com selos de confiabilidade nível prata e ouro poderão acessar a caixa postal digital. O acesso poderá ser acessado diretamente pelo aplicativo e pelo site Gov.br. O MGI orienta o cidadão a baixar o aplicativo Gov.br e ativar as notificações no próprio smartphone ou tablet.
Serviços
Além da nova caixa postal digital, o Gov.Br possibilita o acesso a 4,5 mil serviços digitais, como:
Prazo do alistamento militar obrigatório ao cidadão de 18 anos do sexo masculino;
Campanha de vacinação para proteção individual contra diversas doenças;
Pagamento de benefícios como o programa Bolsa Família, Seguro Desemprego, direito à aposentadoria por tempo de contribuição, salário maternidade, etc.
Plataforma Gov.br pode ser acessada através do computador e aplicativos para celular – Foto: Pixabay/Reprodução
O Ministério da Gestão adiantou que a estreia da caixa postal digital deve ocorrer no chamamento individualizado dos candidatos aprovados do bloco temático 8, de nível médio do CPNU (Concurso Público Nacional Unificado), a partir de fevereiro.
A ferramenta também irá informar sobre a convocação para os cursos de formação dos candidatos de nove cargos de nível superior do certame, com devidas orientações para os próximos passos. Além da nova ferramenta, os candidatos serão informados por outros canais oficiais, como o DOU (Diário Oficial da União (DOU) e a área do candidato, no site do certame.
*Com informações da Agência Brasil.
